Términos de servicio

1. Alcance del servicio

Gesfy es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión integral de gimnasios y centros deportivos. El servicio incluye herramientas de administración de socios, control de pagos y facturación, programación de clases y gestión de múltiples ubicaciones.

Al registrarse en Gesfy, el usuario obtiene acceso a las funcionalidades correspondientes al plan contratado. Gesfy se reserva el derecho de modificar, ampliar o descontinuar funcionalidades del servicio con un aviso previo mínimo de treinta (30) días naturales a los usuarios afectados. Las condiciones específicas de cada plan, incluyendo límites de uso y funcionalidades disponibles, se detallan en la página de precios vigente en el momento de la contratación.

2. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a estos términos. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios sin autorización expresa.
• Introducir código malicioso, virus o cualquier elemento que pueda comprometer la seguridad o el rendimiento de la plataforma.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio sin consentimiento escrito de Gesfy.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del software.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso del periodo en curso.

3. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Gesfy, incluyendo su código fuente, diseño, interfaces, logotipos, marcas y documentación, pertenecen exclusivamente a Gesfy o a sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software por el hecho de utilizar el servicio.

Los datos introducidos por el usuario en la plataforma son propiedad del usuario. Gesfy no reclamará derechos sobre el contenido generado por los usuarios y garantiza el derecho del usuario a exportar sus datos en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción o dentro de los treinta (30) días siguientes a la terminación de la cuenta.

4. Limitación de responsabilidad

Gesfy proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Gesfy no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, datos o clientela derivada del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total acumulada de Gesfy frente al usuario por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el importe total abonado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que origina la reclamación. Esta limitación se aplica independientemente de la teoría jurídica en la que se fundamente la reclamación.

Gesfy se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99,5% mensual, excluyendo ventanas de mantenimiento programado comunicadas con al menos 48 horas de antelación.

5. Terminación de cuenta

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración de la plataforma. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso y no dará derecho a reembolso por el tiempo restante del periodo ya abonado.

Gesfy se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos de servicio, presenten actividad fraudulenta o permanezcan inactivas durante un periodo superior a doce (12) meses consecutivos. En caso de terminación por parte de Gesfy sin causa imputable al usuario, se reembolsará la parte proporcional del periodo no consumido.

Tras la terminación, los datos del usuario se conservarán durante un plazo máximo de treinta (30) días naturales, transcurridos los cuales serán eliminados de forma permanente e irreversible de nuestros sistemas.

6. Legislación aplicable

Estos términos de servicio se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o el cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que continuarán en pleno vigor y efecto. La renuncia por parte de Gesfy a ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en un caso concreto no constituye una renuncia general a dicho derecho u obligación.